Apertura de una cuenta bancaria:
nuestra solución con KT Bank

Partner KT Bank

Producto Ruta de aplicación

Presentación Apertura de una cuenta

Valor añadido Cómoda apertura de una cuenta bancaria

La KT Bank AG (S.R.L.) es el primer banco en Alemania, con un modelo de negocio compatible con el Islam. Desde el 2015 ofrece a sus clientes productos y servicios financieros relativos a contabilidad y finanzas – y todo de acuerdo con el conjunto de valores religiosos y éticos del Islam.

Sobre la apertura digital de una cuenta

La ruta de aplicación digital permite a los nuevos clientes bancarios un camino fácil y conveniente para abrir una cuenta. Nuestra solución puede usarse en una sucursal con un miembro del equipo, o bien en casa con el ordenador o cualquier otro dispositivo móvil. En solo pocos clics, guiaremos al cliente a través de un proceso que finalizará en su nueva cuenta. La ruta de aplicación puede combinarse con otras soluciones de fino, por ejemplo con la Ayuda de Cambio de Cuenta. De esta manera, es posible un mejor proceso de incorporación de clientes.

Antiguamente, los cliente tenían que descargar un formulario – imprimirlo, firmarlo y mandarlo al banco donde deseaban abrir la cuenta. Sucesivamente, un empleado usaba ese mismo formulario para transferir los datos en el sistema bancario para poder abrir la nueva cuenta. Con nuestra aplicación digital, no solamente hemos simplificado este papeleo tan tedioso, sino que lo hemos convertido en algo más eficiente.

Implementación con KT Bank

Desde noviembre de 2016, KT Bank está utilizando nuestra aplicación digital para aperturas de cuentas ,como solución de marca blanca. Al abrir nuestra solución, el cliente tiene la posibilidad de elegir entre una cuenta individual o de grupo. Una vez ingresados los datos personales, se pueden configurar productos adicionales, como por ejemplo la tarjeta Maestro.

Atrás

Sucesivamente, el cliente tendrá la posibilidad de leer los términos legales. En el siguiente paso, se puede verificar en tiempo real, información relevante como la solvencia o cualquier cuenta externa posible. Mientras tanto, también se llevará a cabo en tiempo real una investigación SCHUFA (Compañía de Investigación de Crédito). Incluso durante el proceso, el cliente ya obtiene una vista previa de sus futuras tarjetas bancarias.

A continuación, se genera y se prepara el contrato para la apertura de la cuenta – todavía no incluye la firma. El contrato contendrá toda la información precontractual. Posteriormente, se ejecutará la activación y legitimación del contrato a través de Webld.

En todo esto, el proceso anterior no solo se ha digitalizado. En conjunto con fino, el Banco KT examinó y verificó el formulario existente con respecto a los requisitos actuales. Trabajando juntos, el formulario se ha reducido aproximadamente en un 50% de los campos existentes.

Después de estos pocos pasos, el cliente se legitima en cuestión de minutos, los datos se transfieren al sistema bancario y la cuenta está abierta.

Valores añadidos por nuestra solución:
  • Ahorro de tiempo significativo gracias a la implementación digital
  • Cómodo servicio en la sucursal, en casa o sobre la marcha
  • Incorporación del cliente más rápida y conveniente
  • La cuenta está disponible de forma inmediata

Como socios, estamos encantados de seguir apoyando al Banco KT en el futuro, para brindar continuamente a sus clientes altos estándares de servicio.

«fino es un socio profesional y confiable – competente en consultoría y pragmático en la implementación.»

Ferhat Aslanoğlu, Jefe de Marketing & Corporate Communications